À propos

Sogverse est la plateforme de School of Gaming pour des clubs, des stages et des événements sur Minecraft, Roblox, Fortnite et bien d’autres jeux. Ils sont encadrés par des animateurs professionnels — les Gedus, comme tout le monde les appelle ici.

Non. Le jeu vidéo est un loisir comme un autre, et c’est ainsi que nous le proposons : un animateur est là pour guider et aider, pas pour noter. Rien dans Sogverse ne donne une note à un enfant, ne donne de devoirs ni n’organise d’examen.

Ce que votre enfant obtient, c’est un groupe à lui, un Gedu qui le connaît, et un compte rendu écrit après chaque séance, pour que vous voyiez ce qu’il a fait et comment cela s’est passé.

Chaque club, stage et événement a sa propre tranche d’âge, indiquée sur sa page et sur sa carte dans la boutique — et la boutique propose un filtre par âge pour vous aider à trouver ce qui convient à votre enfant. Sur l’ensemble de la plateforme, ces tranches vont de 7 à 17 ans.

Les jeux, eux, ont leurs propres classifications, et celle de chaque jeu figure sur la page du club, du stage ou de l’événement construit autour de lui. Nous ne proposons jamais de jeu classé 18+. En Finlande, nous suivons les recommandations nationales, qui permettent à un enfant de jouer à un jeu classé jusqu’à trois ans au-dessus de son âge lorsqu’un parent est présent et d’accord.

Où que vous soyez, la classification du jeu et la tranche d’âge de l’activité figurent toutes deux sur la page avant l’inscription, et en inscrivant votre enfant, vous confirmez qu’elles vous conviennent.

Nos clubs, stages et événements se déroulent sur Minecraft (éditions Java, Bedrock et Education), Roblox Studio, Fortnite, Rocket League et Pokémon GO, aux côtés de séances consacrées à l’esport, à la programmation, à l’IA et à la création de jeux — la page de chaque club, stage et événement nomme le jeu autour duquel il est construit et dit clairement ce dont vous avez besoin.

Fortnite, Rocket League, Pokémon GO et Roblox Studio sont gratuits à télécharger ; votre enfant a besoin d’un compte gratuit pour y jouer.

Minecraft Java et Minecraft Bedrock sont des jeux payants que votre famille achète une fois auprès de l’éditeur — le prix n’est pas compris dans le nôtre, et l’édition compte, donc la page vous dit laquelle et où l’obtenir. Pour Minecraft Education, il n’y a rien à acheter ni de compte scolaire à préparer : School of Gaming fournit les comptes utilisés pendant la séance, et votre enfant télécharge seulement le jeu, gratuitement.

Cela dépend du jeu, et chaque club, stage et événement le précise sur sa propre page.

Minecraft Java demande un ordinateur — Windows, Mac ou Linux — et l’édition console, téléphone et tablette ne fonctionnera pas. Roblox Studio tourne uniquement sur PC Windows et sur Mac : ni tablette, ni Chromebook, ni téléphone, ni console. Minecraft Bedrock tourne sur consoles, téléphones, tablettes et PC Windows, et Rocket League sur PC Windows, PlayStation, Xbox et Nintendo Switch. Pokémon GO demande un téléphone ou une tablette avec GPS et connexion mobile, puisqu’on y joue dehors.

Les séances en ligne, elles, se déroulent dans le navigateur, en audio : votre enfant a donc aussi besoin d’un micro — l’écran de séance propose un sélecteur de micro et une barre de test en direct, pour qu’il vérifie que c’est bien le bon avant de parler.

Les clubs se retrouvent selon un rythme régulier. Les stages se déroulent sur plusieurs jours pendant les vacances scolaires. Les événements sont des rendez-vous ponctuels.

Les prix sont fixés par club, stage et événement, et chacun affiche son propre prix sur sa page, en euros et TTC.

Le mode de paiement dépend de ce à quoi vous inscrivez votre enfant : un club est un abonnement mensuel, facturé chaque mois sans engagement ; un stage ou un événement est un paiement unique effectué à l’inscription, sans rien de plus à régler ; et un club municipal est payé par la commune, il n’y a donc rien à nous verser. La place de chaque enfant dans chaque club est un abonnement mensuel distinct, au nom de l’enfant et du club : une famille avec deux enfants dans deux clubs voit donc quatre lignes. Si vous inscrivez votre enfant avant le début d’un club, rien n’est prélevé ce jour-là : la page vous indique la date de votre premier paiement avant que vous ne vous engagiez.

Vos cartes enregistrées, vos factures et vos abonnements se trouvent tous dans la carte Paiement et facturation de Mon SOG, qui ouvre la page de facturation sécurisée de Stripe.

Un club fonctionne comme un abonnement mensuel sans engagement, et vous pouvez le résilier quand vous le souhaitez, sans frais, depuis la carte Paiement et facturation de Mon SOG, qui ouvre la page de facturation sécurisée de Stripe. Votre enfant garde sa place jusqu’à la fin de la période déjà payée — la page du club indique la date de sa dernière séance pendant que l’adhésion se termine.

Chaque club est également couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours : si le club ne convient finalement pas à votre enfant, écrivez à help@sog.gg dans les 30 jours suivant sa première séance et nous vous remboursons tout ce que vous avez versé pour ce club — sans formulaire et sans justification à donner.

Les stages, eux, se réservent et se paient en une fois, et fonctionnent donc autrement : une annulation 14 jours ou plus avant le début du stage donne droit à un remboursement intégral ; entre 7 et 14 jours avant, nous remboursons déduction faite de 50 € de frais de dossier ; à moins de 7 jours, nous ne pouvons pas rembourser, car la place a été réservée et préparée pour votre enfant — sauf urgence médicale ou circonstance réellement indépendante de votre volonté. Si votre enfant ne peut pas venir pour cause de maladie, envoyez-nous un certificat médical à help@sog.gg et nous vous remboursons.

Vous avez un seul compte parent, et vous créez un compte joueur pour chaque enfant depuis Mon SOG — prénom, mois et année de naissance, et éventuellement le genre. Un enfant ne crée jamais de compte lui-même, et votre compte peut accueillir jusqu’à sept joueurs.

Les paiements, c’est vous qui les gérez : la place de chaque enfant dans chaque club est une ligne distincte, que vous pouvez donc consulter et résilier séparément, et vous les retrouvez toutes depuis la carte Paiement et facturation de Mon SOG.

Il n’y a pas de forfait famille à acheter ni de compte séparé à créer pour chaque enfant.

Ce sont deux réglages différents, et ils n’ont pas à coïncider.

Chaque club, stage et événement se déroule dans une seule langue — finnois, suédois, anglais ou français — indiquée sur sa page et utilisable comme filtre dans la boutique.

Séparément, la langue dans laquelle vous lisez Sogverse est votre propre choix, depuis le sélecteur dans l’en-tête du site. La changer change l’application, pas la langue dans laquelle se déroulent les séances de votre enfant : un parent finnophone peut donc lire le site en finnois et inscrire son enfant dans un club en anglais.

Un club municipal est un club que nous menons avec une commune finlandaise. Selon la commune, il se retrouve soit en ligne depuis la maison, soit sur place dans l’école de votre enfant, et un animateur professionnel l’encadre dans les deux cas.

C’est la commune qui le finance : il n’y a donc rien à nous verser au moment de l’inscription — certaines communes demandent aux familles une petite participation, dont elles vous informeront. Vous n’avez besoin ni de code ni de recommandation : cherchez votre commune sur notre page des clubs municipaux et, si nous y sommes présents, ses clubs y sont listés et vous inscrivez votre enfant directement, sans étape de paiement.

Les places sont limitées et les clubs ont souvent une liste d’attente : si votre enfant arrête de venir, dites-le-nous pour que sa place puisse être proposée au joueur suivant. Nous menons aussi des clubs ouverts à tous, qu’un joueur peut rejoindre où qu’il habite.

Chaque séance est animée par un Gedu — un animateur qui est lui-même joueur et qui sait accompagner les enfants dans le jeu comme en dehors.

Nous exigeons de chaque Gedu qu’il nous présente un extrait de casier judiciaire pour le travail auprès d’enfants avant de le certifier — le rikosrekisteriote finlandais, qu’il demande lui-même au Centre finlandais des registres judiciaires et qui doit dater de moins de six mois au moment où il nous le montre — et qu’il lise et accepte le contrat qui encadre son travail. Nous ne conservons aucune copie de l’extrait et n’en enregistrons rien, seulement qu’un extrait acceptable a été présenté et à quelle date.

S’inscrire comme Gedu n’ouvre aucun groupe en soi : tant qu’un administrateur n’a pas certifié le compte, un Gedu ne peut pas être affecté à un groupe ni utiliser les outils Gedu.

Non — la salle vocale d’un club n’est pas une salle publique que n’importe qui peut trouver. Elle n’existe que pendant le créneau de la séance de ce groupe : elle ouvre cinq minutes avant le début de la séance et ferme cinq minutes après la fin, et les seules personnes qui peuvent y entrer sont les membres de ce groupe, un animateur qui travaille sur ce club et les administrateurs de School of Gaming ; cette vérification est faite par notre serveur à chaque connexion, si bien qu’un enfant sans place dans ce groupe n’a aucun moyen d’entrer.

Il n’existe aucune fonction de message privé nulle part sur la plateforme : le chat d’une séance s’adresse à toute la salle, jamais à un enfant en particulier, et il transporte des images autant que des mots. Il vit dans la salle, ouverte pendant ce même créneau — c’est là que votre enfant le lit, et une fois la salle fermée il n’y a aucun moyen de le rouvrir. Nous le conservons en revanche : les Gedus qui animent ce club et les administrateurs de School of Gaming peuvent revenir sur ce qui a été dit, et c’est précisément ce qui rend la modération possible. Supprimer un message laisse une marque à sa place plutôt que de l’effacer.

La séance elle-même n’est pas enregistrée. Rien dans l’application n’enregistre, ne transcrit ni ne stocke le son ou l’image d’une séance, et la salle ne comporte aucune commande d’enregistrement.

Seuls le Gedu et les administrateurs disposent des commandes de modération, et elles vont loin : couper un micro ou le verrouiller, éteindre une caméra ou la verrouiller, couper quelqu’un dans le chat, déplacer quelqu’un dans un espace à part, et parler à tous les espaces à la fois. Le chat dans le jeu est autre chose, géré par les jeux eux-mêmes — sur le serveur Minecraft de School of Gaming, nos Gedus peuvent couper le micro d’un joueur, l’expulser et le bannir.

C’est vous qui choisissez, pour chaque enfant, comment il se connecte, depuis Mon SOG. Par défaut, un compte joueur n’a pas d’identifiants à lui : il porte une adresse interne Sogverse plutôt qu’une véritable adresse e-mail, il est rattaché à votre compte parent, et votre enfant entre dans Sogverse en basculant vers son profil depuis le vôtre. Si vous préférez, vous pouvez lui donner un identifiant et un mot de passe, ou sa propre adresse e-mail — qu’il vérifie avant de définir un mot de passe par le parcours de réinitialisation habituel.

Quel que soit votre choix, la connexion d’un enfant n’ouvre que son propre compte : un enfant connecté avec son propre identifiant ou sa propre adresse e-mail ne peut pas du tout basculer vers le vôtre ou celui d’un frère ou d’une sœur — l’enfant se déconnecte et se reconnecte : en tant que vous, avec votre mot de passe, ou en tant que frère ou sœur disposant de ses propres identifiants ; un frère ou une sœur qui se connecte via votre compte se rejoint plutôt depuis votre compte — et un enfant entré en basculant depuis votre compte a besoin de votre code PIN parent pour basculer ailleurs.

Pour accéder au côté parent, il faut un code PIN à quatre chiffres que vous seul connaissez : un mot de passe enregistré dans le navigateur ne suffit donc pas à acheter quoi que ce soit ni à modifier le compte d’un enfant, et la session se reverrouille dès que vous basculez vers le profil d’un enfant ou que vous vous déconnectez.

Si vous oubliez le code PIN, nous envoyons un lien de réinitialisation à l’adresse de votre compte et nulle part ailleurs — un enfant qui appuie sur « Vous avez oublié votre code PIN ? » vous envoie simplement un e-mail.

Au sujet de votre enfant :

• Son prénom, son mois et son année de naissance — nous ne demandons pas le jour — et éventuellement son genre.
• Votre nom de famille, puisque votre enfant fait partie de votre famille. Il n’est montré à personne hors de votre famille : la liste du groupe côté Gedu et la salle vocale affichent son prénom, son âge et tout pseudo de jeu que vous avez ajouté.
• Une adresse interne Sogverse sur son compte, plutôt qu’une véritable adresse e-mail — sauf si vous avez choisi de lui donner ses propres identifiants avec sa propre adresse, auquel cas nous conservons cette adresse. Dans les deux cas, aucune adresse e-mail de votre enfant n’apparaît sur la liste du groupe côté Gedu ni dans la salle vocale.
• Éventuellement son pseudo dans les jeux utilisés par ses clubs — aujourd’hui Minecraft et Roblox — ainsi que l’identifiant que ce jeu lui attribue, afin de le reconnaître pendant une séance. L’image de son personnage est chargée depuis les serveurs du jeu, si bien que le pseudo parvient à Minecraft ou à Roblox chaque fois qu’une liste est affichée.
• Une photo de profil qui n’en est pas une : sans compte de jeu lié, l’image à côté de son nom est un motif généré à partir de l’identifiant de son compte.

À cela s’ajoute ce que faire tourner un club exige : les clubs, stages et événements auxquels il est inscrit, ses présences, les comptes rendus de séance et les courtes notes internes que ses Gedus rédigent, le chat de ses séances et les images qui y sont postées, ce qu’il réalise et qu’un Gedu rattache à son groupe, les consentements enregistrés pour sa place, et les photos qu’un Gedu joint à un compte rendu. La modération d’un Gedu est également consignée — un enfant déplacé dans un espace à part, ou coupé dans le chat, en laisse une trace. Les photos du compte rendu sont celles de la séance et non celles d’un enfant en particulier — toutes les familles du groupe les voient sur la page du groupe et les reçoivent par e-mail avec le compte rendu.

Pour consulter, corriger ou supprimer ce que nous conservons au sujet de votre enfant, écrivez à help@sog.gg. Nous conservons vos informations tant que vous avez un compte et les supprimons ou les anonymisons si vous le fermez, sauf lorsque la loi nous impose de garder certains registres plus longtemps, comme le fait la loi comptable finlandaise pour les données de paiement.

Créez un compte parent, ajoutez votre enfant comme joueur depuis Mon SOG, puis parcourez la boutique et inscrivez-le — le panneau d’inscription demande à qui la place est destinée, et vous invite à ajouter un joueur si vous ne l’avez pas encore fait.

Une fois l’inscription faite, nous plaçons votre enfant dans un groupe avec un Gedu avant sa première séance, et le club apparaît ensuite sur Mon SOG pour vous deux.

Il rejoint les séances via votre compte — vous basculez vers son profil — sauf si vous choisissez de lui donner ses propres identifiants depuis Mon SOG.

Créez un compte Gedu sur notre page d’inscription des animateurs : elle demande votre nom et votre e-mail, un mot de passe, et éventuellement votre numéro de téléphone, les langues que vous parlez, les zones où vous pouvez animer sur place, et votre pseudo Minecraft ou Roblox. Vous pouvez vous connecter immédiatement.

Avant qu’un administrateur ne certifie votre compte, nous vous demandons deux choses : lire et accepter le contrat qui encadrerait votre travail, et nous présenter un extrait de casier judiciaire pour le travail auprès d’enfants (rikosrekisteriote), que vous demandez vous-même au Centre finlandais des registres judiciaires et qui doit dater de moins de six mois — nous n’en conservons aucune copie.

C’est la certification qui ouvre le reste : jusque-là, vous ne pouvez pas être affecté à un groupe ni utiliser les outils Gedu.