Tietosuojaseloste

Keitä me olemme

Sogversea pyörittää School of Gaming Galactic Oy ("School of Gaming", "me"), suomalainen yritys. Vastaamme niiden henkilötietojen huolehtimisesta, joita sinä ja lapsesi jaatte kanssamme – juridisesti olemme rekisterinpitäjä.

Viralliset tietomme:

• School of Gaming Galactic Oy (Y-tunnus 3110461-1)
• Isokatu 56, 90100 Oulu
• Sähköposti: help@sog.gg

Mitä tietoja keräämme

Pyrimme keräämään mahdollisimman vähän – vain sen, mitä Sogversen pyörittäminen oikeasti vaatii. Käytännössä kyse on näistä tiedoista:

• Nimesi, sähköpostiosoitteesi ja (jos annat sen) puhelinnumerosi – jotta voimme luoda tilisi ja pitää yhteyttä lapsesi kerhoihin liittyen.
• Kieli- ja valuuttavalintasi – jotta sivusto näkyy sinulle odottamallasi tavalla.
• Salasanasi, jonka tallennamme vain salatussa (tiivistetyssä) muodossa – emme voi koskaan nähdä sitä.
• Maksutiedot käsitellään suoraan Stripessä. Emme koskaan näe emmekä tallenna koko korttinumeroasi.
• Lapsestasi: etunimen, syntymäkuukauden ja -vuoden (emme kysy tarkkaa päivämäärää – vain sen, mitä todella tarvitsemme) ja halutessasi sukupuolen – jotta voimme sijoittaa hänet oikeaan ryhmään ja puhutella häntä oikein. Tallennamme lapsen tilille myös perheesi sukunimen, koska lapsi kuuluu tiliisi. Gedut ja muut pelaajat eivät näe sitä koskaan. Tilillä itsellään on Sogversen sisäinen osoite oikean sähköpostiosoitteen sijaan, ellet anna lapselle kirjautumista hänen omalla sähköpostiosoitteellaan; silloin säilytämme sen osoitteen ja lähetämme hänelle oman kopion viesteistä, jotka lähetämme sinulle hänen kerhoistaan, leireistään ja tapahtumistaan.
• Halutessasi lapsesi käyttäjätunnuksen niissä peleissä, joita hänen kerhonsa käyttävät – tällä hetkellä Minecraftissa ja Robloxissa – sekä tilitunnisteen, jonka peli hänelle antaa, jotta tunnistamme hänet pelissä ja jotta hän voi liittyä Minecraft-palvelimellemme tapaamisten aikana.
• Pelikasvattajiemme kirjoittamat merkinnät tapaamisista – läsnäolot, tapaamisraportit ja lyhyet muistiinpanot, jotka auttavat meitä tukemaan lastasi ryhmässä.
• Yleisiä, nimettömiä tietoja siitä, miten sivustoa käytetään (katso kohta "Evästeet, analytiikka ja mainonta" jäljempänä).
• Kampanjatunnisteen – lähteen, välineen ja kampanjan – jonka käyntisi aloittanut linkki kantoi mukanaan. Tallennamme sen kerran, tilin luonnin yhteydessä, jotta me ja kumppanimme tiedämme, mikä viestintä tavoittaa perheitä.

Lasten yksityisyys on etusijalla

Suurin osa Sogversen käyttäjistä on lapsia, joten heidän turvallisuutensa ja yksityisyytensä on meille tärkeintä.

Lapsi ei voi koskaan luoda omaa tiliään itse. Vain vanhempi tai huoltaja luo lapsen tilin, päättää mitä tietoja jaetaan ja antaa luvan lapsen puolesta. Näin täytämme lapsia koskevat velvollisuutemme tietosuojalainsäädännön mukaan.

Kerromme edellä kohdassa "Mitä tietoja keräämme", mitä lapsesta säilytämme. Emme kerää lapsesta muuta kuin sen, mitä kerhojen, leirien ja tapahtumien järjestäminen vaatii. Emme koskaan näytä lapsille mainoksia emmekä koskaan myy tai jaa heidän tietojaan markkinointiin. Kun lapsesi on kirjautuneena pelaajana, mitään hänen selailustaan ei lähetetä mainosalustoille, vaikka markkinointi olisi laitteella päällä. Tapaamisia ohjaavat koulutetut pelikasvattajamme (kutsumme heitä Geduiksi).

Jos haluat milloin tahansa nähdä, muuttaa tai poistaa lapsesi tiedot, lähetä viesti osoitteeseen help@sog.gg, niin hoidamme asian.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme yllä mainittuja tietoja vain Sogversen pyörittämiseen ja siihen, että perheelläsi on hyvä kokemus – tarkemmin sanottuna:

• Tilisi ja lapsesi tilin luomiseen ja hallintaan.
• Lapsesi sijoittamiseen oikeaan kerho-, leiri- tai tapahtumaryhmään ja pelikasvattajan kanssa yhdistämiseen.
• Suorien ääni- ja videotapaamisten järjestämiseen.
• Maksujen perimiseen sekä kuittien, muistutusten ja kerhojasi koskevien tärkeiden tiedotteiden lähettämiseen.
• Kysymyksiisi vastaamiseen, kun otat meihin yhteyttä.
• Sogversen turvallisena pitämiseen, ongelmien korjaamiseen ja palvelun parantamiseen ajan myötä.

Miksi saamme käyttää tietoja

Tietosuojalainsäädäntö (EU:n yleinen tietosuoja-asetus eli GDPR) edellyttää, että meillä on selkeä peruste tietojesi käytölle. Meidän perusteemme ovat yksinkertaiset:

• Toimittaaksemme sen, mihin ilmoittauduit – ostamasi kerhot ja palvelut (sopimuksemme kanssasi).
• Koska vanhempi on antanut luvan lapsensa puolesta (suostumus).
• Täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme, kuten maksujen kirjanpitotietojen säilyttämisen.
• Oikeutetun etumme perusteella, kun pidämme sivuston turvallisena ja toimivana – aina yksityisyytesi kanssa tasapainotettuna.
• Oikeutetun etumme perusteella, kun selvitämme, mikä viestintämme tavoittaa perheitä – aina yksityisyytesi kanssa tasapainotettuna, ja voit milloin tahansa pyytää meitä lopettamaan.
• Suostumuksesi analytiikka- ja markkinointievästeisiin – voit peruuttaa sen milloin tahansa jokaisen sivun alalaidan Yksityisyysvalinnat-linkistä.

Yritykset, jotka auttavat meitä pyörittämään Sogversea

Verkkopalvelun pyörittäminen edellyttää muutaman luotetun yrityksen apua esimerkiksi palvelininfrastruktuurissa, maksuissa ja sähköpostissa. Ne käsittelevät tietojasi vain tehdäkseen työnsä meille, sopimuksin, jotka velvoittavat ne pitämään tiedot turvassa. Tärkeimmät kumppanit ovat:

• Supabase – tallentaa turvallisesti tili-, perhe- ja kerhotietosi.
• Stripe – käsittelee maksut. Korttitietosi menevät suoraan Stripelle, emmekä me näe niitä.
• Brevo – lähettää sähköpostimme, kuten kuitit ja muistutukset.
• Daily.co – mahdollistaa suorat ääni- ja videotapaamiset.
• Vercel – ylläpitää sivustoa ja tarjoaa nimettömät käyttötilastot.
• Meta (WhatsApp) – joidenkin viestien ja muistutusten lähettämiseen perheille, jotka käyttävät mieluummin WhatsAppia.
• Roblox – vastaanottaa lapsesi Roblox-tilitunnisteen, jotta voimme varmistaa tilin ja näyttää hänen hahmokuvansa.
• Mojang (Microsoft) – vastaanottaa lapsesi Minecraft-käyttäjätunnuksen, jotta voimme varmistaa tilin.
• Meta (Facebook- ja Instagram-mainokset) – saa Meta-pikselin kautta tiedon käynnistäsi ja siitä, loitko tilin, jotta voimme näyttää mainoksiamme siellä. Vain jos sallit markkinointievästeet.
• TikTok – saa TikTok-pikselin kautta tiedon käynnistäsi ja siitä, loitko tilin, jotta voimme näyttää mainoksiamme TikTokissa. Vain jos sallit markkinointievästeet.

Evästeet, analytiikka ja mainonta

Muutama eväste on yksinkertaisesti se, miten sivusto toimii: ne pitävät sinut kirjautuneena, muistavat että syötit vanhemman PIN-koodin, säilyttävät kielesi ja aikavyöhykkeesi ja tallentavat tekemäsi evästevalinnan. Nämä eivät vaadi suostumustasi – ilman niitä ei ole sivustoa, johon suostua.

Kaikki muu odottaa sinua. Kysymme asiaa ensimmäisellä käynnilläsi, eikä välttämättömien evästeiden lisäksi käynnisty mitään ennen kuin vastaat. Voit muuttaa mieltäsi milloin tahansa jokaisen sivun alalaidan Yksityisyysvalinnat-linkistä: valinnan poistaminen astuu voimaan heti, eikä se muuta sitä, mitä teimme sen ollessa käytössä.

Kahteen asiaan voit vastata kyllä tai ei:

• Analytiikka – Vercelin analytiikka, ja vain jos valitset sen. Se laskee käynnit, mittaa sivujen latausnopeuden ja vastaanottaa muutamia nimettömiä tapahtumia siitä, miten sivustoa käytetään: miten oma My SOG avataan ja milloin kieltä vaihdetaan. Se ei näe, kuka olet, emmekä anna sitä koskaan mainostajille.
• Markkinointi – Meta-pikseli ja TikTok-pikseli, ja vain jos valitset ne. Ne saavat tietää, että kävit School of Gamingin sivustolla ja loitko tilin, jotta Meta ja TikTok voivat näyttää sinulle mainoksiamme omissa palveluissaan. Kumpikaan pikseli ei lataudu, kun lapsesi on kirjautuneena pelaajana. Jos hyväksyt markkinoinnin ja luot sen jälkeen tilin, asetamme yhden lyhytikäisen oman evästeen – viisi minuuttia, ei nimeä, ei osoitetta, vain sana "registration" – jonka ainoa tehtävä on kertoa seuraavan sivun pikseleille, että tili luotiin. Markkinoinnin poistaminen käytöstä poistaa pikselien selaimeesi jättämät evästeet, mutta emme voi poistaa sitä, mitä Metalla ja TikTokilla jo on – sen voit pyytää poistettavaksi omista asetuksistasi niissä, joissa Meta kutsuu sitä nimellä "Meta-teknologioiden ulkopuolinen toiminta".

Ääni- ja videotapaamiset

Suorat kerhot, leirit ja tapahtumat pidetään äänen ja videon välityksellä Daily.co-palvelun avulla. Koulutetut pelikasvattajamme ohjaavat tapaamiset livenä, ja käytämme palvelua vain sen tapaamisen toteuttamiseen, johon lapsesi ilmoittautui.

Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin sinulla on tili meillä. Jos suljet tilisi, poistamme tai anonymisoimme tietosi – paitsi silloin, kun laki edellyttää meitä säilyttämään tietyt tiedot pidempään, kuten Suomen kirjanpitolaki, joka velvoittaa säilyttämään maksutiedot useita vuosia.

Missä tietojasi säilytetään

Osa meitä auttavista yrityksistä (lueteltu yllä) sijaitsee Euroopan unionin ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Kun tietojasi siirretään niille, varmistamme, että niitä suojaavat tietosuojalainsäädännön edellyttämät suojatoimet – yleensä Euroopan komission vakiolausekkeet.

Sinun – ja lapsesi – oikeudet

Sinä hallitset tietojasi. Voit milloin tahansa pyytää meitä:

• Näyttämään, mitä tietoja meillä on sinusta ja lapsestasi.
• Korjaamaan virheelliset tiedot.
• Poistamaan tietosi ("oikeus tulla unohdetuksi").
• Antamaan sinulle kopion, jonka voit viedä muualle.
• Lopettamaan tai rajoittamaan tietojesi käyttöä.

Tietojesi turvassa pitäminen

Suojaamme tietojasi alan vakiintunein keinoin: salatuin yhteyksin, säilyttämällä salasanat vain tiivistetyssä muodossa ja rajaamalla tarkasti, kuka pääsee tietoihin käsiksi. Mikään järjestelmä ei ole koskaan täysin turvallinen, mutta teemme kovasti töitä pitääksemme perheesi tiedot turvassa.

Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta ajoittain, esimerkiksi kun lisäämme uuden ominaisuuden. Kun teemme merkittävän muutoksen, päivitämme yläreunan päivämäärän ja ilmoitamme siitä tarvittaessa.

Yhteydenotto ja oikeutesi tehdä valitus

Jos haluat käyttää mitä tahansa yllä mainituista oikeuksista tai sinulla on kysyttävää yksityisyydestäsi tai lapsesi tiedoista, lähetä viesti osoitteeseen help@sog.gg. Se on maksutonta, vastaamme aina, ja sähköposti on paras tapa tavoittaa meidät.

Jos olet tyytymätön siihen, miten olemme käsitelleet tietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi(avautuu uuteen välilehteen)).